Defektes Produkt

und / oder

Widerruf und Rücktritt vom Kauf

Hier haben Sie die Möglichkeit Ihre Beschwerde zu einem fehlerhaften oder beschädigten Produkt zu übermitteln oder einen Widerruf Ihres Kaufs anzumelden.

Bitte geben Sie uns möglichst den Buch- oder Hörbuchtitel, das Bestelldatum und die Bestellnummer an.

Wir nehmen umgehend Kontakt zu Ihnen auf, um eine Rücknahme oder einen Ersatz bzw. Austausch des Produkts zu ermöglichen.